Новая высота «Прогаль»

Агентство недвижимости «Прогаль» стало победителем в главной профессиональной номинации конкурса – «Лучшая риэлторская компания Санкт-Петербурга и Ленинградской области» с численностью сотрудников более 100 человек.
Редакция БКН.РУ поздравляет компанию «Прогаль» с этой победой! За секретами успеха мы обратились к председателю Совета директоров ЗАО «Прогаль» Галине Григорьевой.

– Галина Алексеевна, в чем ценность «Каиссы»?
– Завершающийся год был нелегким для сферы недвижимости, и победа в профессиональном конкурсе сегодня особенно ценна.
Если посмотреть на список участников конкурса, то мы увидим сильные, известные компании, каждая из которых потенциально может претендовать на звание лучшей. И, на самом деле, если в конце столь нелегкого года есть с чем выйти к жюри, коллегам, о каких достижениях рассказать – это уже показатель устойчивости компании. Конечно же, приятно получить признание наших успехов коллегами, голосовавшими в составе жюри, представителями прессы и органов власти. Но важно еще и укрепить собственную уверенность в правильно выбранной тактике и стратегии, еще раз критично оценить свою работу, готовясь представить ее на конкурс.
Это не первая «Каисса» в копилке наград «Прогаль». Три года назад компания получила «Каиссу» за лидерство на областном рынке недвижимости. Это стало оценкой заслуг «Прогаль» в формировании цивилизованного рынка загородной недвижимости.
В этот раз мы участвовали в конкурсе уже в качестве универсального агентства, работающего по всем направлениям рынка недвижимости и в городе, и в области.
Дело в том, что за последние два-три года в компании прошли большие перемены. Мы не только открыли в дополнение к ключевому для нас направлению загородной недвижимости отделы продажи квартир, коммерческих объектов, аренды. Совершенствуя риэлторские технологии, мы первыми полностью перешли на юридически корректную форму взаимоотношений с агентами, оформленными в статусе частных предпринимателей. Это отвечает требованиям легитимности и прозрачности бизнеса в современных условиях. А также способствует ответственности каждого за свою работу, заинтересованности в ее эффективности. Под это создана соответствующая договорная база. Внедряя передовые информационные технологии, мы полностью компьютеризировали все процессы работы агентов, офисных служб, ведение базы объектов. Наш новый сайт стал эффективным каналом продажи объектов, взаимодействия с клиентами.
Выдвигаясь на конкурс «Каисса», мы хотели получить от коллег достойную оценку наших усилий и достижений.
 
– Как Вы строили работу в этом году? Что противопоставили спаду на рынке?
– Мы начинали год, отметив 15-летний юбилей компании. И торжественный, яркий корпоративный праздник, единение коллектива и полученное поздравление от президента России Дмитрия Медведева – все это стало хорошим эмоциональным зарядом для преодоления трудностей кризисного года.
Мы продолжали работать активно, укреплять, совершенствовать свою деятельность. В компании не было сокращения персонала, формировались новые группы агентов, развивались новые направления. Чувствуя востребованность аренды, мы на базе групп по аренде из городского и загородного отделов создали самостоятельный отдел аренды жилья, который довольно быстро встал на ноги и работает успешно.
Мы стали использовать для решения жилищных проблем клиентов возможности всех действующих на территории Петербурга и Ленинградской области государственных жилищных программ.
В период эскалации экономического кризиса зимой-весной проводили «дни открытых дверей» в центральном офисе и в филиалах с семинарами и консультациями для всех, кого волновали проблемы сделок с недвижимостью, перспективы развития рынка. А во время дачного сезона была организована работа передвижного информационно-консультационного пункта. Специалисты компании по выходным выезжали в отдаленные садоводства, поселения, где на местах предоставляли бесплатные консультации по сделкам с недвижимостью.
Мы не только не снизили объем рекламы, но даже расширили возможности продвижения компании и продаваемых объектов. Стали, например, партнером БКН.РУ, в котором теперь публикуются наши эксклюзивные объекты. Одним словом, мы четко следовали поговорке «под лежачий камень вода не течет».
Когда на корпоративном новогоднем вечере мы награждали лучших по итогам года сотрудников, добившихся, несмотря на кризис, высоких результатов, всем стало понятно, что для настоящего профессионала не бывает плохих и хороших времен. Некоторые опытные агенты в этом году даже превысили свои достижения предыдущих лет.
 
– Что является главным фактором успешной работы компании?
– Это не один фактор, а ряд логически связанных. Особо выделю высокую квалификацию и опыт сотрудников. Это позволяет внедрять и полноценно использовать передовые технологи. А точно нацеливать всех на достижение максимального результата помогает управленческая команда единомышленников и постоянный поиск новаций для эффективного ведения бизнеса, качественного обслуживания клиентов.
 
– Каковы Ваши прогнозы на грядущий год?
– Есть основания для оптимизма. Многие уже просто устали от кризиса, неопределенности, ожидания краха или чуда. И начинают использовать те возможности, которые есть. А для рынка главное – активность, действие. Если продолжится снижение кредитных ставок, смягчатся условия ипотеки, то возникнет цепная реакция – сделка покупки квартиры или земельного участка приводит к появлению у продавца денежных средств, которые он, в свою очередь, может сам использовать для улучшения жилищных условий.
Выбор объектов сегодня небывалый. Достигнутый уровень цен – не столько декларируемых, сколько реальных по сделкам – позволяет говорить о выгодности покупки недвижимости. При устойчивых признаках стабильности и улучшения общей экономической ситуации рынок недвижимости быстро отреагирует ростом активности.
Пользуясь случаем, хочу поздравить всех читателей БКН.РУ с наступающим Новым годом и Рождеством! Желаю всем крепкого здоровья, удачи в делах и благополучия в доме!