Застройщики и приёмщики: кто кого

Процедура приёмки квартиры в новостройке всегда была моментом истины: дольщик впервые видит готовое жильё и решает, готов ли он его принять. Именно на этом этапе выявляются строительные недочёты, а значит — возникает потенциальный конфликт интересов между застройщиком и покупателем.

В последние годы на рынке сформировался отдельный сегмент специалистов — профессиональные приёмщики квартир, которые помогают дольщикам проверить качество жилья и зафиксировать все недостатки. Застройщики по-разному реагируют на их участие: от готовности устранять замечания до попыток оспаривать результаты проверки.

Кто такие приёмщики

Приёмщики — это специалисты, которые представляют интересы покупателя при осмотре квартиры.

-      Они используют профессиональные инструменты (лазерные нивелиры, тепловизоры, влагомеры).

-      Проверяют соответствие квартиры строительным нормам и договору долевого участия.

-      Составляют акт с перечнем недостатков.

В Петербурге и Ленинградской области приёмщики работают по принципу частных компаний или индивидуальных специалистов, а в некоторых регионах, например в Краснодарском крае, профессия регулируется официально.

Опыт Краснодарского края

В Краснодарском крае для приёмщиков действует процедура подтверждения квалификации:

·      наличие профильного образования (диплом инженера или строителя);

·      обязательные профессиональные инструменты;

·      внесение в реестр специалистов.

Таким образом, дольщик может быть уверен, что нанятый им эксперт действительно имеет компетенции для оценки качества жилья.

На что ориентируются застройщики

Для застройщика участие приёмщика — это не только риск дополнительных затрат на устранение дефектов, но и фактор репутации.

1.      Лёгкие дефекты. К мелким замечаниям (неровные стены, царапины, мелкие сколы) застройщики относятся спокойно: их исправление не требует значительных ресурсов.

2.      Серьёзные недочёты. Ошибки в инженерии, вентиляции, гидроизоляции или оконных конструкциях — повод для напряжённости. Исправления стоят дороже, а значит, девелопер может затягивать процесс или спорить с заключением приёмщика.

3.      Массовые претензии. Если приёмщик фиксирует однотипные проблемы у многих дольщиков, застройщику приходится корректировать процессы строительства и отделки.

Кто выигрывает в споре

·      Дольщик. Приёмщик помогает отстоять права, ссылаясь на строительные нормы и договор. Это значительно повышает шансы устранить дефекты до подписания акта приёмки.

·      Застройщик. Формально он заинтересован в передаче квартиры без замечаний, но при серьёзных спорах решает, что дешевле: устранить дефекты или ждать, пока дольщик обратится в суд.

В итоге многое зависит от активности самого покупателя. Закон «О долевом строительстве» даёт дольщику право требовать устранения недостатков, но не всегда покупатели готовы идти в суд или дожидаться долгих исправлений.

Как дольщику действовать при приёмке

1.      Рассмотреть вариант привлечения приёмщика. Особенно если это первая покупка или есть сомнения в качестве стройки.

2.      Фиксировать всё письменно. Замечания должны быть внесены в акт осмотра.

3.      сверяться с нормами. Например: отклонение стены от вертикали не должно превышать 3 мм на метр высоты.

4.      Не подписывать акт до устранения серьёзных проблем. Подписав документ без замечаний, дольщик берёт объект «как есть».

Перспективы профессии приёмщика

Эксперты прогнозируют, что в ближайшие годы институт приёмщиков будет только укрепляться:

-      всё больше покупателей понимают ценность профессиональной проверки;

-      в ряде регионов может появиться официальная сертификация специалистов по примеру Краснодарского края;

-      застройщики будут вынуждены уделять больше внимания качеству, чтобы минимизировать массовые претензии.

 

Приёмка квартиры сегодня — это не просто формальность, а важный этап защиты прав дольщика.

·      Приёмщик вооружён знаниями и инструментами, чтобы выявить дефекты.

·      Застройщик заинтересован в минимизации затрат, но вынужден учитывать репутационные риски.

Взаимодействие сторон превращает процедуру в своеобразный «поединок», где выигрывает тот, кто лучше подготовлен. Для покупателей вывод очевиден: привлечение профессионала повышает шансы получить качественное жильё и избежать дополнительных расходов на исправление ошибок.