Неустойка с застройщика за косяки и недоделки: как получить и стоит ли заморачиваться

Покупка квартиры в новостройке — значимое событие, но иногда радость омрачается строительными недочётами: трещинами, неработающей электрикой или протекающими трубами. В таких случаях дольщик вправе требовать от застройщика устранения недостатков или компенсации. Разберёмся, как действовать и стоит ли тратить на это время и силы.

Какие недостатки подлежат компенсации?

Согласно статье 7 Федерального закона № 214-ФЗ, застройщик обязан передать квартиру, соответствующую требованиям договора и строительным нормам. Недостатки могут быть:

- Существенными: влияющими на безопасность или возможность проживания (например, проблемы с несущими конструкциями, системами отопления или водоснабжения).

- Несущественными: не влияющими на безопасность, но нарушающими эстетический вид или комфорт (например, неровные стены, царапины на полу).

В обоих случаях дольщик имеет право требовать устранения недостатков или компенсации.

Как действовать при обнаружении недостатков?

1. Составить акт приёма-передачи с указанием всех выявленных недостатков.

2. Направить застройщику письменную претензию с требованием устранить недостатки или выплатить компенсацию.

3. Если застройщик не реагирует в течение разумного срока (обычно 30 дней), обратиться в суд с иском о взыскании неустойки и компенсации.

Что можно взыскать с застройщика?

- Неустойку: за каждый день просрочки устранения недостатков. Размер неустойки составляет 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ от цены договора за каждый день просрочки.

- Компенсацию убытков: если дольщик понёс дополнительные расходы из-за недостатков (например, аренда другого жилья, ремонт за свой счёт).

- Компенсацию морального вреда: если недостатки повлияли на психологическое состояние дольщика.

- Штраф: в размере 5% от присуждённой суммы, если застройщик не удовлетворил требования добровольно.

Стоит ли обращаться в суд?

Решение зависит от конкретной ситуации:

- Если недостатки существенные и мешают проживанию, обращение в суд оправдано.

- Если недостатки несущественные, но застройщик отказывается их устранять, суд может стать единственным способом защиты прав.

- Если недостатки незначительные, а затраты на судебное разбирательство превышают возможную компенсацию, стоит взвесить все «за» и «против».

Как повысить шансы на успех?

- Соберите доказательства: фотографии, видео, заключения экспертов.

- Обратитесь к юристу, специализирующемуся на спорах с застройщиками.

- Соблюдайте сроки: срок исковой давности по таким делам составляет 3 года.

 

Защита своих прав при обнаружении строительных недостатков — законное право каждого дольщика. Хотя процесс может быть трудоёмким, в большинстве случаев он приводит к положительному результату. Главное — действовать последовательно и не откладывать решение проблемы.