10 мифов об агентах недвижимости

Работа риэлторов окружена множеством мифов и заблуждений. Некоторые люди считают, что услуги агентов переоценены, другие думают, что агенты всегда работают в интересах продавца, а третьи уверены, что риелторы работают по типовому шаблону. В материале мы расскажем о 10 самых распространенных мифах об этой профессии и разберемся, насколько они соответствуют действительности.

Миф 1. Агенты недвижимости — это дорогостоящие посредники, чья работа не так уж важна

Многие продавцы и покупатели недвижимости не обращаются к агентам, чтобы сэкономить. Тем не менее, агент не только поможет в поиске наиболее выгодных вариантов, но и защитит от возможных рисков. Риелторы обладают знаниями и опытом, которые позволяют им находить наиболее подходящие лоты быстро. Они помогают с оформлением документов и юридическими вопросами, связанными с покупкой или продажей недвижимости. Кроме того, агенты обычно имеют доступ к базам данных, которые содержат информацию о различных объектах недвижимости, внутренним буклетам застройщиков, данным СБИС.

Миф 2. Услуги агентов недвижимости нужны только при продаже или покупке дорогой недвижимости

На самом деле даже при продаже или аренде небольших объектов недвижимости агент помогает выявить скрытые проблемы и найти наиболее подходящих арендаторов или покупателей. Например, агент может провести оценку недвижимости, чтобы определить ее стоимость, проведет переговоры с потенциальными арендаторами, предоставит консультации по вопросам ипотеки, рассрочки, инвестиционным программам, доверительного управления недвижимостью.

Миф 3. Агенты по недвижимости всегда работают только в интересах продавца

Агенты по недвижимости должны соблюдать интересы всех сторон сделки и стремиться к максимально справедливой цене. Они должны учитывать потребности и возможности каждой стороны, чтобы достичь наиболее выгодного результата для всех участников.

Если продавец хочет продать недвижимость быстро, агент поможет ему найти покупателя, который готов заплатить чуть меньше, что ускорит процесс продажи. Если же продавец хочет продать недвижимость по максимальной цене, агент выстроит стратегию для достижения результата. К примеру, окажет услуги хоумстейджинга, сделает сайт-визитку для вашей квартиры, напишет грамотное объявление.

Миф 4. Все агенты по недвижимости работают по одному шаблону

В реальности каждый случай индивидуален, и агенты тщательно изучают все обстоятельства, прежде чем предлагать конкретный вариант. Они учитывают местоположение объекта недвижимости, его состояние, рыночные условия и только потом формируют стратегию. Кроме того, клиент может иметь специфические требования, отличающиеся от стандартных предложений на рынке, и тогда потребуется выстраивать особую линию поведения.

Агент – своего рода психолог, который подстраивается под клиента и его желания, который анализирует поведение, внешний вид, разговор клиента, чтобы понять его истинные желания и потребности и подобрать ему «тот самый» лот.

«Шаблон» невозможен по простой причине – все случаи уникальны, все люди разные, и нет двух идентичных процессов покупки или продажи квартиры. Конечно, существуют определенные кейсы продаж, но к ним можно прибегнуть, только имея подходящий запрос.

Миф 5. Агента легко заменить на другого

Поиск хорошего агента может занять много времени, а замена часто приводит к дополнительным затратам. Профессиональные агенты имеют уникальные знания и опыт в конкретной сфере, которые необходимы для успешной сделки. Известно много случаев, когда риелтор договаривался с застройщиком на более выгодные условия для своего клиента, согласовывал более лояльные сроки рассрочки или получал скидку, так как сотрудничает с девелопером на постоянной основе, и тот готов пойти ему на уступки.

Миф 6. Агенты всегда настаивают на заключении эксклюзивного договора на продажу недвижимости

Это не совсем миф, потому что такие агенты существуют. Сразу оговоримся, что для клиента документ не всегда целесообразен. Эксклюзивный договор означает, что агент получает исключительные права на продажу или аренду объекта. Это полезно, если вы находитесь в другой стране или не торопитесь со сделкой.

В остальных ситуациях эксклюзивный договор может тормозить процесс, особенно если заключен с непрофессионалом. Перед подписанием необходимо тщательно взвесить все «за» и «против». А лучше – работать с риелторами, которые готовы к более простым форматам сотрудничества.

Миф 7. Агенты не умеют работать с ипотекой

Большинство современных агентов имеют опыт работы с ипотечными продуктами и с удовольствием помогают в оформлении необходимых документов. Они знают хороших ипотечных брокеров и способны дать качественные советы по этому направлению. В некоторых случаях они даже собирают документы для получения ипотеки, а также сопровождают клиента на всех этапах оформления кредита. Порой банки идут на уступки и увеличивают максимально возможную сумму кредита – и все благодаря содействию риелторов.

Миф 8. Агенты завышают цены на свои услуги

Конкуренция на рынке недвижимости высока, и агенты стремятся привлечь клиентов качеством своей работы, а не высокими комиссиями. Большинство агентств предлагают прозрачные условия работы и фиксированные ставки, которые зависят от стоимости объекта недвижимости и сложности сделки.

А на первичном рынке все еще проще – агенты получают комиссию не от покупателя, а от застройщиков. Она тоже фиксированная, составляет 3-5%, и ее предоставляют 99% девелоперов, поэтому можно не переживать о предвзятости при подборе вариантов. Таким образом, если вы покупаете квартиру в новостройке, агент вам поможет абсолютно бесплатно.

Миф 9. Агентам по недвижимости нельзя доверять

Работа риелторов регулируется законодательством и профессиональными организациями, они несут ответственность за свою работу и стремятся к тому, чтобы их клиенты остались довольны результатом.

Агентства и их сотрудники заботятся о своей репутации и стараются поддерживать высокий уровень обслуживания. Кроме того, риелторы проходят обучение и сертификацию, чтобы получить знания и навыки, необходимые для работы в этой сфере. Они постоянно совершенствуются и следят за изменениями в законодательстве и рыночных тенденциях, чтобы предоставлять своим клиентам наиболее актуальную информацию и рекомендации.

Но, конечно, речь идет только о профессионалах своего дела – как правило, они работают в крупных организациях или открывают собственные агентства. Специалисты-одиночки с «Авито» могут оказаться мошенниками – рекомендуем вам быть осторожными в выборе.

Миф 10. Агенты нужны только для сложных сделок

Риелторские услуги полезны и при простых сделках, так как помогают найти наиболее релевантные объекты недвижимости. Агенты окажут поддержку при проверке чистоты сделки, оценке рисков, связанных с вложением в конкретный объект недвижимости – например, проверят репутацию застройщика и узнают о возможных проблемах с объектом в будущем.